コールセンターシステム CTIシステムはクラウド型が主流 そして近年におけるCTIシステムはクラウド型が主流となっています。クラウド型CTIシステムの利点は、導入する拠点に従来の大型のサーバを設置する必要がなくなった事による導入費用の軽減が挙げられま…
